如何規劃企業形象網站? 6 大重點說明
規劃企業形象網站是一項重要的工作,因為它可以幫助你向客戶展示你的企業品牌、產品和服務。
現今的企業服務都與網路息息相關,擁有形象網站就等於有一張網路上的名片。
形象網站可以為你的公司行銷各種產品和服務,也留下客戶主動聯絡你的方式,為公司業績帶來許多正面的幫助。
雖然在 Facebook , Line, Instagram 都可以建立品牌頁面,但那天這些社群平台沒流量了,或是又有新的平台出現,那你的品牌曝光度就會受影響了,擁有自己的形象網站還是一件必要的事情。
最近承接一個企業形象網站的開發案,在思考著如何規劃這個專案,有整理一些重點分享給你。
了解目標受眾
首先要先了解企業服務的對象是誰,針對這些對象提供他們需要的產品或服務。
一般受眾對象可由年齡、性別、職業、教育水平、收入和興趣來分類,什麼樣的類型群眾會需要這產品,使用受眾可以理解的語言來表達網站的產品服務。
舉一些例子,例如受眾是女性的話,可以使用感性的語言來傳達。當受眾是年長的長輩時,可使用一些幸福、健康概念等方式來傳達產品服務。
有時候很難歸納出特地群眾時,例如是一些多企業組成的大企業,那通常可以維持一種專業的形象即可,將企業的核心價值呈現出來就好。
規劃網站選單
網站選單就像網站的主功能,最常見的功能有公司介紹、產品 (服務)、聯絡方式還有最新消息等等。
為了增加內容豐富性,可能還會增加組織架構、公司專利、服務案例、專業知識等等的內容,愈多的內容可以幫助客戶提高對你公司的信任,進而購買你的產品或服務。
但凡事還是剛好就好,不可以為了豐富性而增加對客戶沒有幫助的資訊,當重點愈多時,就會變的沒有重點。
如果企業形象網站內還有購物功能的話,這是要好好規劃的內容,雖然可以為公司帶來直接的收入,但要思考的一點是,這網站到底是以形象為主還是購物為主,這還是要想清楚比較好。
有時候兩個都想做的時候,分開是比較好的,因為使用者第一次進來時就會建立印象,是形象網站還是購物網站就會決定他接下來會做的行為。
如果你希望客戶進來後能購買商品的話,那可以第一印象就為購物網站,提高客戶購買慾望,當客戶想了解背後企業時,你再另外提供形象網站來說明就好了。
網站視覺設計
客戶第一次進入網站的第一印象很重要,它可以是一張靜態圖片、輪播圖片或者影片,重點是清楚傳達網站的主題或者品牌特性,設計上避免過於花俏,使人眼花撩亂以免適得其反。
網站視覺設計可以從公司品牌來發想,選擇冷色系或暖色系風格,可搭配品牌 Logo 配色,選擇適合的排版布局。
在不同頁面的排版上,要有一致的風格,讓使用者清楚知道標題、選單、內容固定的位置。
而且整體的配色風格也要一致,不同頁面的色調要相近,才不會對使用者的眼睛造成壓力。
網站網域地址
網站是要架在網路上的,而網站需要一個地址,也就是需要註冊一個網域加上頁面網址才會指向企業網站。
當有品牌或企業名稱後,就要準備在網域上註冊一個域名,可是域名是非常搶手的東西,一但被註冊了就無法使用了。
例如現在不可能再註冊,google.com, yahoo.com, apple.com 這些網域了,因為域名是唯一性。
而好的品牌要搭配好的域名,這樣對客戶來說可以呈現專業及信任感,通常愈短且能表達品牌名稱的域名是很有價值的,如果遇到想要的域名被註冊了,就只能退而求其次來選擇第 2 順位好的域名了。
雖然有些網域商可以出價,由網域商幫你洽談原註冊者能否轉讓,但通常費用高且機率小,一般我會建議換一個域名再試試。
我自己最常使用的網域商是 GoDaddy,這是全世界網域商排名前 10的 的公司,可以搜尋大部份的網域,也可以註冊台灣的 .tw 網域。
我會選擇它的原因是它操作起來比較簡單,而且註冊台灣的 .com.tw 網域,不需要繳交文件,不然有些台灣網域商還需要送交文件才行。
如果需要申請教學,請參考這篇文章: GoDaddy 購買網域教學-建立你的網路門牌
搜索引擎優化 (SEO)
SEO 是一種技術,可以讓你的網站在搜尋引擎中排名更高,以便更多人能夠找到你的網站。
規劃方向可以分為內部高品質內容及外部導引連結。
內部高品質內容要增加網站內容的價值性、實用性,當內容為客戶帶來價值時,會創造更多流量進來,也會增加停留時間。
除了本身內容提供價值之外,還要從外部引導流量進來,可以經營社群媒體如 FB, IG 等等,在社群上貼文放連結,讓用戶點擊後連到網站指定頁面,也可以增加網站 SEO 排名。
經營網站 SEO 需要時間來累積分數,初期很難看見成效,如果想要短期內增加流量,選擇付費打廣告也是一種快速有效的方法。
以下有一些我操作 SEO 會注意的地方,分享給你:
- 到關鍵字規劃工具檢查關鍵字是否有搜尋量
- 標題一定要包含關鍵字
- 在 description 標籤編寫網頁摘要
- 網頁內容 <h2> <h3> 標籤多出現幾次關鍵字
- 網頁內容設定內部連結與外部連結
- 在外部網站建立反向連結指回網頁
- 網址連結使用關鍵字翻譯後的英文
- 文章字數大於 2,000 字以上,完整介紹關鍵字
- 網頁增加 Youtube 影片,讓瀏覽者停留久一點
- 盡量每張圖片都有 alt 屬性
- 網址要有 Https 協定
- 到 Google Search Console 登錄網址
SEO 有很多小細節要注意,當優化愈多分數就會愈高。
留下客戶資料
留下客戶資料也可以改為行動呼籲 (Call To Action),就是當客戶來時,可以做一些事情後再離開。
其實這點是我認為網站最重要的任務,當潛在客戶來到網站時,一定要盡量讓客戶留下一些資料,可以聯絡客戶或是持續提供價值的管道。
最基本的就是請客戶填寫表單,留下聯絡資料。當客戶還不打算留資料時,可以提供電子報給客戶訂閱,或者現在比較多網站使用瀏覽器通知功能,當有最新優惠消息時,推播給客戶第一手消息,增加客戶對企業的粘著度。
站長提供服務
以上是我這次在為客戶規劃企業形象網站時,想到的一些重點,如果你需要開發企業形象網站,我也可以為你開發建置,我過去做過非常多的形象網站,你可以與我討論需求,我再幫你做出適合你企業的形象網站。
詳細內容可以參考我的服務
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如果你在學習上有不懂的地方,需要諮詢服務,可以參考站長服務,我想辨法解決你的問題
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