玉山信用卡智能客服剪卡(停卡、註銷) 操作

信用卡回饋方案每年都在變動，當每年都在申辦新卡時，就會有一些過去的信用卡已經不再使用，雖然放著不使用不會怎樣，只要不需要繳年費的話，其實不會有多餘的費用，但是我還是會建議當信用卡不使用的話，能剪卡就剪卡，未來當有新卡出現時，未持卡超過半年，還能以「新戶」身份來申辦，拿到更好的回饋。

但如果你的信用卡需要繳年費而你又不會使用的話，那就非常建議你要記得剪卡，免得多付出不必要的支出。

信用卡剪卡前注意事項

以下有幾點我認為剪卡前要注意的事項，如果可以參考看看：

1. 確認已繳清全部帳單金額且之後不會產生分期帳單
2. 當有附卡時會同時停卡，記得通知附卡的持有人
3. 如果有紅利點數、哩程、回饋金等等，建議先使用完畢，或是移轉至其他信用卡
4. 如果有申請信用卡自動扣款 (水電、電信、保費) 時，記得先更改設定
5. 如果有行動支付綁定扣款時，要記得先取消

玉山信用卡剪卡(停卡、註銷) 方法

各家銀行剪卡的方法大同小異，都是要透過客服方式來剪卡，只要打電話至客服，與真人對話，或是語音輸入卡號即可。

某些銀行提供智能客服，也可以線上處理完成，以下我分享我在玉山智能客服完成我的信用卡剪卡。

玉山智能客服

開啟玉山智能客服服務，可以線上處理大部份的客服問題。

輸入「信用卡剪卡」

然後直接點「《轉接文字專員》每日08:30~19:30」

再選擇「信用卡服務」

接著就等待候位，如果還沒排到的時候，就要 2 分鐘左右按一下「《繼續等候文字人員》」，才會繼續等待，如果離線太久時，這個對話就會直接結束了。

與客服人員對話要信用卡剪卡

當輪到你的時候，就會有客服人員來對話了，直接說出你的需求就行。

之後就會進入身份驗證，會有手機驗證和一些基本資料驗證

輸入卡號確定剪卡

與客服剪卡的過程中，輸入信用卡上的 16 碼卡號就可以了，
客服可能會詢問你免年費是否要保留，或是到期不換發新卡的詢問，你可以再次考慮。

與客服完成剪卡確認後，在線上就直接剪卡完成啦。

整體的線上客服剪卡蠻方便快速的，對話大概 1-2 分鐘就結束了。

如果你剛好需要剪掉玉山信用卡，可以試試喔。